Gaol, E. L. . and Budiono, A. . (2022) “Analisa Loyalitas Pelanggan Fraser Residence Menteng yang Dipengaruhi Kualitas Pelayanan, Promosi, Persepsi Harga dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi”, Buletin Poltanesa, 23(2), pp. 445–450. doi: 10.51967/tanesa.v23i2.1356.