Rahmiyana et al. 2022. Analisis Kinerja Jasa Pelayanan Pemanduan Kapal Terhadap Waktu Tunggu di PT Bias Delta Pratama Tanjung Balai Karimun . Buletin Poltanesa. 23, 2 (Dec. 2022), 451–456. DOI:https://doi.org/10.51967/tanesa.v23i2.1993.